Сроки

Два срока, по которым главная кабинета решает, что дело пора заметить: сколько минут новое обращение может ждать ответа и через сколько дней без событий сделка считается зависшей.

Меняют владелец и администратор. Остальные сотрудники видят значения, но изменить их не могут.

Порядок работы

Экран открывается шестерёнкой на странице Сделки, вкладка Сроки.
Обращение ждёт ответа, минут. Пока новое обращение ждёт меньше, показатель на главной жёлтый. Когда дольше, красный.
Сделка без движения, дней. Открытая сделка попадает в показатель «Сделки без движения», если столько дней по ней не было событий.
Нажмите Сохранить. Новые сроки действуют сразу для всех сотрудников.